Політика конфіденційності
Хто ми
Компанія INETCLOUD INC. яка здійснює свою діяльність як Domenator.com. (разом зі своїми агентами, представниками, консультантами, співробітниками, посадовими особами та директором - спільно, «ми») надає послуги реєстрації доменних імен та веб-хостингу. Ми - канадська корпорація, яка знаходиться у Ванкувері, Канада.
Як ця політика застосовується
Ця Політика конфіденційності описує яку інформацію ми збираємо, як ми її використовуємо, а також правові підстави для цього. Політика конфіденційності також охоплює питання поширення цієї інформації, а також ваші права та вибір щодо інформації, яку ви нам надаєте.
Ваша згода
Використовуючи наш веб-сайт, продукти або послуги, ви підтверджуєте, що згодні з нашими Угодою та Регламентом надання послуг, що ви прочитали та зрозуміли положення даної Політики конфіденційності, та що ви погоджуєтеся на використання інформації про вас в цілях та тими способами, що вказані в цій Політиці конфіденційності.
Ви можете відкликати свою згоду на використання нами вашої особистої інформації в будь-який час, за умови дотримання юридичних та договірних обмежень, з повідомленням нас в розумні терміни. Однак відкликана вами інформація може знизити нашу здатність надавати вам певні продукти та послуги. Для отримання додаткової інформації про наслідки відмови від надання нам інформації про вас або повідомлення про таку відмову, зверніться до нашої Технічної підтримки.
Що ми збираємо і отримуємо
Щоб ви могли використовувати наш веб-сайт, продукти та послуги, нам необхідно зібрати та обробити певну інформацію. Залежно від використання нашого веб-сайту, продуктів та послуг це може включати наступні типи інформації.
Загальна особиста інформація
Інформація, яку ви надаєте, заповнюючи форми на нашому сайті - ваше ім'я, назву компанії, адресу електронної пошти та поштові адреси, номер телефону, логін та пароль. Ми можемо запросити у вас цю інформацію, якщо ви зареєструєтесь на нашому веб-сайті, замовляєте наші продукти або послуги, підписуєтеся на наші інформаційні бюлетені, заходите в ваш Особистий кабінет, завантажуєте або відправляєте контент через наш сайт (в тому числі через «Особистий кабінет »), або в разі звернення до нас.
Інформація, яку ви надаєте для цілей перевірки особистості при зверненні до нас або в цілях обробки платежу. У деяких випадках наш платіжний процесор попросить вас надати додаткову особисту інформацію для підтвердження вашої особистості до того, як платіж буде оброблений.
Платіжна інформація
Детальна інформація про будь-які транзакції, які ви робите через наш веб-сайт, продукти або послуги. В рамках транзакції ми можемо збирати та зберігати інформацію про платежі, включаючи дані кредитної картки або банківського рахунку (якщо необхідно), дату закінчення терміну її дії та країну, які ми вимагаємо для обробки платежів, сплати податків та нормативних цілей.
Інформація про історію звернень
Повідомлення, які ви відправляєте нам (наприклад, завдання для Технічної підтримки, питання або відгуки).
Конфіденційна особиста інформація
Ми просимо вас не відправляти та не розкривати нам будь-яку конфіденційну особисту інформацію, включаючи інформацію про расове або етнічне походження, політичні погляди, релігії або інші переконання, здоров'я, судимість або факти кримінального переслідування.
Користувацький контент
Користувацький контент завантажується, збирається, зберігається, використовується, передається або розкривається за допомогою нашого веб-сайту, продуктів або послуг. Такий контент включає інформацію веб-сайту та електронної пошти, який пов'язаний з наданням послуг веб-хостингу, створенням веб-сайтів, безпекою веб-сайту, електронними рішеннями та маркетинговими продуктами і послугами.
Як ми використовуємо інформацію
Ми використовуємо зібрану інформацію для наступних цілей:
- надання Вам продуктів та послуг через наш веб-сайт
- обробка транзакцій в зв'язку із замовленням продуктів та послуг через наш веб-сайт. Після транзакції ваша особиста інформація (наприклад, кредитна карта або фінансова інформація) може зберігатися в файлі, щоб полегшити автоматичне продовження. Ви можете зажадати, щоб ваша кредитна карта або фінансова інформація були вилучені з нашої системи та файлів в будь-який момент, зв'язавшись з нами
- допомога в створенні та адмініструванні вашого профілю, для зв'язку з вами та адаптації під Ваші потреби надання продуктів та послуг через наш веб-сайт
- захист Вашого облікового запису та нашого веб-сайту, продуктів та послуг (у тому числі для запобігання шахрайства та зловживань)
- відновлення Вашого облікового запису або даних, які були випадково або зловмисно видалені, пошкоджені або іншим чином змінені
- поліпшення обслуговування клієнтів, допомагаючи нам більш ефективно реагувати на запити клієнтів та їх підтримки
- допомога в просуванні нашого веб-сайту, продуктів та послуг
- відправка періодичних електронних листів, що стосуються інформації про замовлення, інформації про продукти або послуги, новини компанії, рекламних акціях та юридичної інформації
- відстеження та аналіз використання нашого веб-сайту, продуктів та послуг, щоб ми могли покращити їх та надати вам найкращі умови використання
- відповідність нормативним вимогам (наприклад, податкове законодавство)
Як поширюється ваша інформація
Ми поважаємо вашу конфіденційність. Ми не розкриваємо, не продаємо та не передаємо вашу особисту інформацію третім особам без Вашої попередньої згоди, за винятком випадків, описаних нижче.
Надана інформація є публічною
Ми не будемо публічно показувати або показувати іншими користувачами вашу особисту інформацію без вашого явного згоди, за винятком випадків, описаних у цій Політиці конфіденційності.
Ми можемо використовувати певну особисту інформацію для рекламних цілей (наприклад, відгуки на нашому веб-сайті). При подачі відгуків через наш веб-сайт або наші сторінки в соціальних мережах ви погоджуєтеся з тим, що ваше ім'я, відгук та адреса веб-сайту можуть використовуватися без додаткової згоди. Ми не будемо публічно розкривати вашу конфіденційну інформацію, включаючи інформацію про ваш обліковий запис, платіжну інформацію або особисту контактну інформацію, без вашого явного згоди.
Інформація, що не дозволяє ідентифікувати відвідувача або користувача, може бути надана третім особам для маркетингу, реклами, аналітики або аналогічних цілей.
Надана інформація не є публічною
Наступні дані не будуть публічно демонструватись або показуватись користувачам, за винятком випадків, описаних у цій Політиці конфіденційності:
- ваша особиста інформація, включаючи вашу контактну інформацію, статус резидентства або членства, а також інформацію про пароль
- інформація про платіж, включаючи дані кредитної картки та історію транзакцій
- інформація про історію звернень, включаючи будь-які повідомлення, які ви відправляєте нам (наприклад, звернення в технічну підтримку, питання або відгуки)
- ваша конфіденційна особиста інформація
Інформація, яка надається довіреним стороннім службам
Ми можемо поділитися вашою інформацією з деякими довіреними сторонніми службами, щоб допомогти нам у наданні, вдосконаленні, рекламі або захисту нашого веб-сайту, продуктів та послуг. Коли ми обмінюємося даними зі сторонніми службами, які підтримують поставку наших продуктів та послуг, ми вимагаємо, щоб вони використовували вашу інформацію тільки для тих цілей, які ми дозволили. Ми також можемо обмінюватися інформацією, яка згрупована та знеособлена таким чином, щоб вона не ідентифікувала вас безпосередньо.
До наших довіреним стороннім службам відносяться:
- центри обробки даних та постачальники послуг хостингу
- реєстратори доменних імен
- оператори платіжних систем
- постачальники програмного забезпечення
- постачальники послуг підтримки клієнтів
- розробники веб-сайтів та постачальники послуг пошукової оптимізації
- SSL-сертифікати та постачальники послуг захисту веб-сайтів
- аналітичні програми (наприклад, Google Analytics)
Інформація, яка поширюється для захисту INETCLOUD INC. та відповідає закону
Ми залишаємо за собою право розкрити особисту інформацію, якщо вважаємо, що це розумно необхідно для дотримання закону або правоохоронних органів, запобігання шахрайства або зловживанням або захисту прав, власності або безпеки INETCLOUD INC., Його співробітників, користувачів або інших осіб.
Посилання на інші сайти і послуги
Наш сайт, продукти або послуги можуть включати посилання на інші веб-сайти, продукти або послуги («сторонні веб-сайти»), правила конфіденційності яких можуть відрізнятися від наших. Переходячи по посиланню на сторонній веб-сайт, на розкриваєму вами інформацію поширюється політика конфіденційності цього стороннього веб-сайту. Ми не несемо ніякої відповідальності або зобов'язань при переході на сторонні веб-сайти та їх діяльність. Ми прагнемо захистити цілісність нашого веб-сайту, продуктів та послуг, та безпеку наших користувачів. Ми вітаємо будь-які відгуки, які допоможуть нам зробити це, включаючи відгуки про зовнішні веб-сайти.
Зберігання
Ми зберігаємо вашу інформацію до тих пір, поки ваш обліковий запис активний, тому що це необхідно для надання Вам наших продуктів або послуг або відповідно до положень цієї Політики конфіденційності.
Ми можемо зберігати архівні копії вашої інформації на термін до 60 днів після того, як ваші дані або обліковий запис відзначені для видалення або іншим чином стають неактивними. Архівні копії можуть використовуватися для відновлення ваших даних або облікового запису, якщо дані або обліковий запис випадково або зловмисно видалена, спотворена або іншим чином пошкоджена. Якщо ви хочете, щоб ваша інформація була видалена до закінчення вищевказаного 60-денного періоду, зверніться в нашу Службу иехнічної підтримки.
Ми також будемо зберігати та використовувати вашу інформацію в тій мірі, в якій це необхідно для дотримання наших юридичних зобов'язань, вирішення спорів, забезпечення дотримання наших угод та захисту наших юридичних прав.
Ми також збираємо та підтримуємо в цілісності анонімну або перекладену в анонімну форму інформацію, яку ми можемо зберегти на невизначений термін, щоб захистити безпеку та безпеку нашого веб-сайту, продуктів та послуг, поліпшити їх або виконати юридичні зобов'язання.
Передача даних
Ваша особиста інформація буде збиратися та зберігатися в Канаді, за винятком випадків, описаних у цій Політиці конфіденційності. Однак ми працюємо з надійними сторонніми постачальниками послуг (наприклад, реєстраторами доменних імен) по всьому світу, щоб надати вам наші продукти та послуги. Отже, деякі ваші особисті дані можуть бути передані іншим країнам для обробки. Ми відповідаємо галузевим стандартам, щоб гарантувати захист вашої конфіденційності та гарантувати, що будь-яка передача особистої інформації буде захищена як в процесі передачі, так і в системі обробки даних одержувача.
У третіх країн є свої закони, що регулюють захист даних та урядовий доступ до інформації. Правила, що захищають вашу особисту інформацію відповідно до цих законів, можуть бути іншими, ніж у вашій країні.
Якщо ви вирішите використовувати наш веб-сайт, продукти чи послуги, ви повинні погодитися з нашою користувальницькою угодою, яку укладено між INETCLOUD INC та вами. Крім того, ви погоджуєтеся на надання необхідної особистої інформації довіреною стороннім постачальникам послуг, розташованим в Канаді та інших країнах, для обробки, щоб надати вам продукти та послуги, за якими було укладено угоду.
Ваші права
Користувачі, які проживають в деяких країнах, включаючи Канаду та країни Європейського союзу, наділяються певними правами щодо їх особистої інформації. Ці права включають можливість доступу, виправлення та запиту видалення вашої особистої інформації. Всі користувачі наших продуктів або послуг можуть керувати та переглядати свою особисту інформацію в «Особистому кабінеті» на нашому веб-сайті або звертатися в Службу технічної підтримки. Ми можемо вимагати надати особисту інформацію, щоб підтвердити вашу особу, перш ніж ми зможемо розкрити, змінити або видалити будь-яку особисту інформацію, пов'язану з вашим обліковим записом.
Щоб змінити або видалити особисту інформацію, яку ви нам надали, увійдіть в «Особистий кабінет» та обновіть свій профіль або зверніться в Службу технічної підтримки.
Щоб запросити електронну копію своєї особистої інформації, зверніться в Службу технічної підтримки.
Щоб видалити свій обліковий запис, зверніться в Службу технічної підтримки. Ми можемо зберегти певну інформацію відповідно до вимог закону або в разі потреби для наших законних ділових цілей.
Повідомлення по електронній пошті
Ми можемо відправити вам електронного листа про вашу інформацію, про замовлення, інформації про продукт або послугу, новини компанії, рекламні акції та правової інформації.
Ми хочемо спілкуватися з вами, тільки якщо ви хочете чути нас. Ми намагаємося звести електронну пошту до мінімуму та дати вам можливість вибирати будь-які маркетингові повідомлення, які ми відправляємо. Ви можете відмовитися від отримання маркетингових повідомлень по електронній пошті, слідуючи докладним інструкціям, розташованим в нижній частині кожного електронного листа, або звернувшись до Служби підтримки клієнтів.
Час від часу ми можемо надати вам необхідну інформацію (наприклад, службові оголошення або юридичну інформацію), від отримання якої ви не зможете відмовитися.
Безпека
Ми серйозно ставимося до безпеки, та безпека вашої особистої інформації важлива для нас. Ми застосовуємо різні заходи для забезпечення безпеки вашої особистої інформації при розміщенні замовлення у нас або при доступі до вашої особистої інформації.
- Ваша особиста інформація зберігається на захищених серверах або в захищеному сховищі файлів.
- Вся конфіденційна / платіжна інформація, яка надається через наш веб-сайт, передається за технологією Secure Socket Layer (SSL), а потім зашифровується в нашу базу даних, тільки для доступу до неї уповноваженого персоналу.
Ніякий метод передачі через Інтернет або електронне сховище не є повністю безпечним, тому ми не можемо гарантувати його абсолютну безпеку. Інформація про ваш обліковий запис захищена паролем, який слід ретельно вибирати та зберігати в безпечному місці. Якщо ви розкриваєте свій пароль третій стороні, ви можете втратити значний контроль над своєю особистою інформацією, та ви ризикуєте тим, що від вашого імені буде вжито юридично зобов'язуючі дії. Якщо безпеку вашого пароля була скомпрометована, з якої-небудь причини, ви повинні негайно його змінити.
Ми заохочуємо відповідальне виявлення вразливостей нашого веб-сайту, продуктів або послуг, про які ви можете повідомити, звернувшись в нашу Службу технічної підтримки.
Зміни в Політиці конфіденційності
Ми можемо час від часу переглядати цю Політику конфіденційності, щоб адаптувати її до нашої компанії, продуктів та послуг, а також до юридичних вимог. Ми повідомимо вас про будь-які істотні зміни, повідомивши про це на нашому веб-сайті або відправивши вам електронного листа. Будь-яке подальше використання нашого веб-сайту, продуктів або послуг після внесення будь-яких змін в нашу Політику конфіденційності означає, що ви приймаєте оновлену Політику конфіденційності.
Діє: 02 серпня 2019 року
